Disponibilidad del servicio

Al realizar un pedido en variedadesgenesis.com, la persona con interés de compra es mayor de edad, y además se declara estar en plenas facultades mentales para la comprensión de los términos del contrato y las políticas asociadas, así como para la toma de decisiones.

Garantías de compra

  1. Los artículos ofrecidos en esta Página Web, constituyen una selección de productos de prestigiosas marcas para mujer, hombre, niños, bebé, baño, juguetes, cristalería, ropa de cama, calzado y más, y cumplen requisitos de calidad y garantía definidos por Variedades Génesis Venta en Línea (VG-VL).
  2. Cada producto va acompañado de los siguientes datos:

Nombre del artículo
Imagen/es del artículo
Descripción del artículo
Tallas y colores, cuando aplique
Precio del artículo

Peso y medidas

  1. Variedades Génesis ha realizado un esfuerzo para mostrar los colores de los productos de la forma más cercana a la realidad posible. No obstante ello, el color de las prendas que aparecen en pantalla puede estar sujeto a variaciones dependiendo de la calidad del monitor de su ordenador. En este sentido Variedades Génesis no puede garantizar que los colores que aparezcan en su monitor se ajusten fielmente a la realidad.
  2. Las ofertas especiales, promociones o descuentos serán válidos hasta la fecha indicada y según existencias.
  3. De la misma forma, VG-VLs hace los esfuerzos necesarios para que la información contenida en la página web sea completa, veraz y correcta. De existir un error en algún dato, VG-VL procederá a su inmediata corrección.
  4. La garantía legal de los productos ofrecidos por Variedades Génesis, es la que se establece según las Leyes pertinentes que rigen la materia.

 

Pasos generales para la compra

  1. Los artículos que se deseen adquirir deberán ser seleccionados y añadidos al carrito de compra, haciendo clic sobre el icono correspondiente.
  2. El carrito de compra contendrá la referencia del artículo seleccionado: nombre, talla (cuando aplique), color, y precio, principalmente. El precio expresado no contiene el transporte de envío, cuyas tarifas variarán en función del método de envío seleccionado.
  3. Para realizar la compra se requerirán los datos personales del usuario, que serán incorporados a nuestra base de datos con el objeto de poder procesar el pedido y de facilitar la realización de nuevas compras a través de la Página Web. Los datos personales proporcionados por los usuarios serán tratados con arreglo a lo establecido en nuestra Política de Privacidad. El usuario podrá acceder, en todo momento, a los datos personales facilitados y a la información de los pedidos realizados. VG-VL recuerda a los usuarios que los datos personales deben indicarse con toda exactitud para evitar confusiones o incidencias en el envío del/los artículo/s adquiridos. Asimismo el usuario recibirá por correo información y publicaciones relativas venta en línea cargo de VG-VL.
  4. Las compras podrán ser pagadas con tarjeta de crédito o débito (Visa, Master Card o Credomatic), mediante Pay Pal, o pago en efectivo en nuestras sucursales. Para los pagos con tarjeta de crédito o débito, el cargo se realizará online, es decir, en tiempo real, a través de la pasarela de pago de la entidad financiera correspondiente, una vez se haya comprobado que los datos comunicados por el usuario son correctos.

Confirmada la transacción, se comunicará a través de la propia página web el número de pedido para que el usuario pueda, en todo momento y desde el ordenador, hacer el seguimiento del mismo.

Asimismo, se remitirá un mensaje automático de correo electrónico de confirmación de pedido a la dirección indicada por el usuario con una descripción del pedido y los datos personales facilitados para acusar recibo del mismo. La no recepción de este mensaje puede deberse a algún problema transitorio de comunicaciones en la red o a algún error de escritura en la dirección de correo electrónico facilitada. En ambos casos, VG-VL recomienda al usuario contactar con Atención al cliente. Del mismo modo, se confirmará al usuario mediante el correo electrónico, de que el producto ha sido enviado.

Disponibilidad de los productos

Está sujeta a los productos mostrados en la página Web.

Derecho de VG-VL,  a no aceptar un pedido por parte del cliente

Variedades Génesis podrá cancelar cualquier pedido o no aceptar un pedido por los siguientes motivos:

  1. Cuando los sistemas de seguridad indican que el pedido puede ser fraudulento.
  2. Hay razones que indican que el usuario es menor de edad.
  3. En caso de un error técnico y/o un error tipográfico involuntarios, en los precios o en el resto de los datos de los productos contenidos en la página web cuando se realizó el pedido.

Devolución del producto

No se aceptaran devoluciones cuando el producto en oferta, sea igual al 50% o más.

(Se regirán de acuerdo a la Política respectiva).

Envío de productos

Se regirá por la Política respectiva.

Algunos aspectos de las políticas y de las condiciones del contrato podrán cambiar, sin previo aviso, y sin afectar los intereses de los consumidores.